تاثیر ERP بر سازمان

مطالعات مختلفی برای تحلیل اثرات سیستم ERP بر عملکرد سازمانی برای اثبات قابلیت سیستم ERP انجام شده است. مطالعات مختلف نشان داد که پیاده سازی سیستم ERP لزوما بر افزایش عملکرد سازمانی نمی انجامد. به عنوان مثال این مطالعه برای بررسی نحوه همکاری سیستم های ERP و هزینه های معامله با استفاده از نظریه های اقتصادی و صنعتی در سازمان است. نتایج حاصل از 50 شرکت نمونه ، هیچ تغییر قابل ملاحظه ای را در هزینه ها به عنوان درصد درآمد و کاهش قابل توجه در هزینه ها برای کالاهای فروخته شده به عنوان درصد فروش نشان نداد. علاوه بر این کاهش قابل ملاحظه ای در رابطه با هزینه های فروش عمومی و هزینه های اداری که مقادیر درآمد بود صورت گرفت و هیچ افزایش درآمد باقی مانده وجود نداشت. با این حال کاهش قابل توجهی در تعداد کارمندان به عنوان درصد درآمد وجود دارند. مطالعه دیگری از 193 شرکت در یونان انجام شد و دریافتند که سیستم ERP اطلاعات را جمع آوری و پردازش می کند و آن را سریع تر و آسان تر ارائه می دهد. با این حال کاهش تعداد پرسنل به مزایای هزینه های عمده شرکت می انجامد . مطالعه بحرین نشان داد که بهبود بهره وری ، کاهش موجودی ، پاسخگویی به مشتری و روند بهبود جدید به عنوان مزایای اصلی پیاده سازی ERP است. با این حال کاهش تعداد کارکنان حداقل در این مطالعه در نظرگرفته شده است.

مطالعات متعددی در زمینه بخش عمومی نیز انجام شد. یک مطالعه انجام شده در کوئیزلند استرالیا با هدف بررسی انواع اثرات سیستم ERP در PSO انجام شد. یکی از یافته های تحقیق نشان می دهد که کاربران از رضایت بالایی نسبت به ERP ، با اشاره به تاثیرات بیشترآن  برخوردار هستند. نویسندگان بر اساس این مطالعه نتیجه گرفتند که اکثر پاسخ دهندگان ، نتایج مثبتی را در مورد بهبود کلی بهره وری نشان دادند. مطالعه در بهداشت عمومی یونان نشان داد که بهبود بسیاری در اجرای ERP وجود دارد مانند یکپارچگی داده ها ، روش ها و کیفیت اطلاعات ، دید بیشتر و به موقع بودن اطلاعات ، برقراری ارتباط سالمتر میان پرستاران و پرسنل ، مکان های ذخیره سازی ، تولید سفارشات خودکار کلینیک ، هزینه های پایین تر ، تعاریف داده ها و رویه های استاندارد در این بخش ها ، دقت بیشتر روش ها و صورت حساب . در حالی که مطالعات انجام شده در هند در مورد تاثیر سیستم ERP در حوادث کوچک و متوسط PSO نشان داد که مزایای اصلی ملموس از اجرای سیستم های ERP عبارتند از : افزایش بهره وری، مدیریت موجودی و مدیریت پول نقد. از سوی دیگر برای مزایای غیر معمول ، فرایندهای کسب و کار،  ارزش افزوده ، کاهش هزینه های عملیات و نگهداری ، استاندارد سازی فرایند و نمایش اطلاعات.

 

OpenKM قسمت دوم...